Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 58 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2017. Safran est une société cotée sur Euronext Paris et fait partie des indices CAC 40 et Euro Stoxx 50.
En février 2018, Safran a pris le contrôle de Zodiac Aerospace, élargissant ainsi son périmètre d'activités dans le domaine des équipements et systèmes aéronautiques. Zodiac Aerospace emploie environ 32 500 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires annuel de 5,1 milliards d'euros au 31 août 2017.
Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.
Safran Transmission Systems est le leader mondial des systèmes de transmission de puissance mécanique pour les marchés aéronautiques civils et militaires. Avec à ce jour plus de 40 000 produits livrés, la société détient 60 % de part de marché sur le segment des avions de plus de 100 places.

L'administrateur des ventes MRO (Maintenace Repair Overhaul) est en charge du traitement administratif des commandes et contrats. Il supervise la gestion des commandes, la facturation, les relances et réclamations clients, les relations commerciales courantes jusqu'à la réception des produits par les clients ou l'achèvement du service rendu. Il est en relation constante avec l'atelier de réparation.
L'administrateur des ventes a pour mission :
• Gérer les commandes des clients de son portefeuille depuis leur réception jusqu'à la facturation
• Fournir aux clients la visibilité de leurs carnets de commandes et négocier les délais de livraison
• Etablir les offres commerciales selon les règles
• Déclencher les facturations
• Relancer les impayés et suivre les paiements enregistrés par les services financiers
• Assister aux réunions client si besoin.
• Transmettre tous les documents et toutes les informations nécessaires (accusé réception des commandes, réception matériel, bons de livraison, factures, notes de crédit, lettre de transport aérien (AWB), décision de garantie, autres documents contractuels éventuels,…)
• Traiter et résoudre les problèmes administratifs et logistiques incluant les aspects douane et livraison en liaison avec les services dédiés
• Fournir aux collaborateurs concernés une image globale du client, un retour d'informations client ainsi que les opportunités commerciales identifiées.
• Mettre à jour tous les systèmes d'information nécessaires pour son domaine d'activité

Le poste s'adresse à un profil non-cadre. Un bon niveau d'anglais est demandé.

Compétences techniques :
• Compétences en support clients, communication et relation clients
• Capacités à analyser et traiter les données, résoudre les problèmes en travaillant en relation avec les autres
• Connaissances en gestion de contrats et basiques de logistique (Incoterms, Contrôle Export Transitaire,...)
• Anglais obligatoire : capacité à échanger et à rédiger
• Système d'information, SAP modules SD/FI

Savoir être :
• Rigueur et respect des engagements
• Bon relationnel, sens du contact client, approche multiculturelle
• Dynamique et réactif
• Travail d'équipe
• Adaptabilité, résistance au stress
• Gestion des priorités

N'hésitez pas à postuler directement sur le site : https://www.safran-transmission-systems.com/fr/emploi/colombes-cedex/gestionnaire-administration-des-ventes-h-f/69616

Salary : K € /year

Application deadline: 04/03/2019

Teleworking: Not specified