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Smain Harek, SK 2011, fondateur de Appwards : la carte de fidélité digitale.

25 octobre 2018

Après 5 ans d'expérience en banques d'investissement, Smain est devenu depuis 5 ans chef de projet en passant des installations sportives au digital, avec des résultats exceptionnels en France et au Moyen-Orient. Il est aujourd'hui Project Manager pour Al Hokair Group et fondateur de Appwards - une carte digitale de fidélité.

 


Quel est votre parcours SKEMA ?

J'ai intégré SKEMA Business School en 2007 sur le campus de Sophia Antipolis. En deuxième année, j'ai effectué un premier stage chez Société Général CIB (Paris). J'ai ensuite poursuivi mes études avec une année de césure chez Lyxor AM (Paris) puis EFG Bank (Genève). A la suite de ces expériences, j'ai intégré le Double Master FMIT (Finance de Marché IT) qui venait d'être proposé pour la première fois sur le campus de Raleigh (USA). Diplomé en 2011, j'ai rejoins le Crédit Agricole CIB à Dubaï en VIE, recruté par un diplômé de SKEMA.

Pourquoi avoir créé Appwards ?

En 2013, je décide de me lancer dans l'entreprenariat avec l'ouverture d'une structure de foot à 5 à Lyon. Durant cette expérience, je constate rapidement que  je n'arrive à créer aucune relation avec mes clients une fois qu'ils quittent mon établissement.

C'est ainsi qu'en 2018, je créé d'Appwards : la carte de fidélité digitale nouvelle génération. C'est un outil que je pense indispensable à tous commerces pour garder le lien commerçant -client via 4 règles :

    -Créer une base de données clients saine
    -Créer l'application mobile de son commerce intégrant la carte de fidélité où l'on peut suivre ses points et les remises
    -Envoyer des campagnes marketing (sms, email, push) ciblées grâce à un outil de filtre
    -Découvrir des statistiques du comportement de ses clients

Nous pensons vraiment que cela correspond au commerce de demain, un accès web sur une tablette que l'on peut emporter à la maison afin d'analyser tous ses chiffres.

Quels sont vos challenges pour 2018-2019 ?

Nous sommes capables d'implémenter notre solution en 48h chez n'importe quel client dans le monde. Nous avons maintenant plusieurs challenges : le premier est d'avoir une solution globale grâce au développement du système d'encaissement (POS). Nous sommes en discussion à un stade primaire avec des investisseurs car nous réfléchissons à une levée de fonds afin d'accélérer notre pénétration/développement sur les marchés visés (France et Emirats Arabes Unis). Si nous arrivons à relever ces deux challenges, l'idée est de créer une équipe basée à Dubaï et à Paris afin de booster la commercialisation de Appwards.

SKEMA Alumni, une grande famille, c’est vrai ?

SKEMA est en effet une grande famille et ce sentiment d'appartenance est fort. Il y a des parcours très variés chez tous les diplômés et l'entraide en reste le moteur ! J'ai bénéficié plusieurs fois de l'entraide du réseau SKEMA et notamment lors de mon recrutement chez Credit Agricole CIB Dubaï en 2012, grâce à un ancien du FMIT (Michel Sarfati).



Contact : Smain Harek / http://www.app-wards.com/

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