Léo Malet (SKEMA 2016) co-fondateur de Goyaa

Pouvez-vous nous parler de votre parcours académique à SKEMA et de la manière dont cela a influencé votre cheminement vers l'entrepreneuriat ?

J’ai intégré SKEMA en septembre 2012 sur le campus de Sophia Antipolis. La diversité des cours m’a poussé à avoir une approche globale des métiers du commerce et l’aspect associatif m’a permis de pouvoir mettre en application et tester les concepts vus en cours. Cette approche multiple du commerce m’a donné envie d’aller un cran plus loin lors du choix de mon Master. En 2015 j’ai donc intégré le Master Entreprenariat & Innovation dans lequel j’ai pu découvrir les bases de la création d’entreprises innovantes. Grâce à l’intervention de nombreuses entreprises, nous avions l’opportunité de travailler sur des cas concrets et de pouvoir plus facilement nous projeter dans le réel de la vie entrepreneuriale.

Qu'est-ce qui vous a inspiré à fonder une agence axée sur l'accompagnement des entreprises dans leurs engagements sociaux et environnementaux ?

Je pense que la question environnementale et sociale a toujours été présente en moi et si cela ne s’est pas retranscrit dans mes premières expériences professionnelles, il a suffi que le sujet revienne au centre des priorités médiatiques pour que je prenne conscience que je voulais participer à l’effort collectif en tant qu’individu mais pas seulement. Quand on parle de faire évoluer nos sociétés, on identifie souvent 3 niveaux d’action : le politique, l’individu et l’entreprise. Après presque 4 ans de transition personnelle, je pense avoir atteint une sorte de plafond dans mon évolution personnelle. Et en parallèle, je me sens de plus en plus légitime à aborder ces questions dans le milieu de l’entreprise. C’est donc naturellement que je me tourne vers le conseil aux entreprises avant, qui sait, de me lancer dans le dernier coin du triangle : la vie politique.

Comment les compétences acquises pendant votre formation à SKEMA se sont-elles avérées utiles dans la création et la gestion de votre agence ?

L’école m’a permis d’acquérir des compétences de base comme la gestion de projet et le relationnel qui sont indispensables au quotidien dans la réalisation des missions auprès de mes clients.

Plus que des compétences je pense que le parcours académique de SKEMA, comme il est construit, m’a surtout permis d’intégrer des méthodes et un état d’esprit sans forcément que je m’en rende compte.

Toutes ces compétences sont le fruit des interactions avec les autres étudiants, les professeurs et les entreprises, et qui ont modelé mon esprit pour toujours être orienté "solution". C’est grâce à cette approche positive qu’on arrive à être à la fois technique et réaliste pour aider les entreprises à opérer des changements structurels et stratégiques pour leurs organisations.

Pouvez-vous expliquer en quoi consiste précisément l'accompagnement que vous proposez avec Goyaa ?

Chez Goyaa on propose un accompagnement sur-mesure dans la conception, la mise en place et le suivi de stratégies d’impact. Plus concrètement, on est spécialisés dans l’accompagnement des entreprises qui souhaitent devenir Société à Mission.

Ce nouveau statut est issu de la loi Pacte (2019), et permet à toutes les entreprises qui souhaitent contribuer positivement à la société de se doter d’un cadre pour avancer de façon très concrète. 

C’est un cadre qui mêle introspection et action, et qui permet aux entreprises de questionner leur utilité sociale et d’engager une transformation profonde mais progressive de leur activité.

Les externalités positives sont multiples : une amélioration de l’image de marque, un meilleur engagement des collaborateurs, des relations partenaires plus qualitatives, une anticipation des risques de transition et climatiques par exemple, etc.

Quels sont les principaux défis que les entreprises rencontrent dans ce domaine, et comment votre agence va-t-elle les aider à les surmonter ?

Les défis rencontrés par les entreprises sont multiples et sont autant de risques qu'elles doivent prendre en compte pour continuer d’exister demain.

Exemple : Aujourd’hui, près d’1 employé sur 2 est prêt à quitter son poste pour rejoindre une entreprise plus engagée dans la transition. C’est donc un enjeu majeur pour fédérer, retenir les talents mais aussi pour en attirer de nouveaux.

Les entreprises ont aujourd’hui beaucoup de mal à s’engager sur une vision long terme, transformer leur business modèle et engager leurs parties prenantes de manière sincère et transparente.

Le parcours Société à mission permet de le faire.

En revanche, le passage de la théorie à la pratique nécessite très souvent un accompagnement extérieur, et les entreprises de moins de 100 employés ne trouvent pas d’offres adaptées à leur budget et à leur besoin d’avancer en autonomie.
C’est pourquoi chez Goyaa on propose une méthode unique avec une offre construite sur la base d’un guide méthodologique et des heures de conseils positionnées à des moments stratégiques du parcours.

L’idée est de proposer une offre abordable et pensée pour ces entreprises.

Comment percevez-vous l'évolution de la RSE au fil des années, et comment votre agence s'adapte-t-elle aux changements dans ce domaine ?

La RSE évolue super rapidement depuis quelques années pour prendre une place de plus en plus importante dans les entreprises, mais dans les faits, elle se trouve souvent limitée à la prise en compte des externalités négatives de l’entreprise. 

Aujourd’hui, on demande aux entreprises de rendre des comptes : publication de critères extra-financiers, transparence des données et discours de preuve, labels sociaux et environnementaux de plus en plus exigeants, exigences fournisseurs ou encore cahier des charges RSE demandé par les investisseurs… Ce nouveau niveau d’exigence demande une transformation profonde de l’entreprise à tous les niveaux : adaptation du modèle économique, nouvelle gouvernance, transformation des pratiques, et une grande capacité de remise en question. 

On parle aujourd’hui de RSE, d’impact, d’entreprises “mission native”, il est difficile de ne pas se perdre ! Chez Goyaa, on aide les entreprises à retrouver le chemin du sens : comment s’engager dans une transition sociale et environnementale sans tomber dans le greenwashing, et sans pour autant mettre en danger la viabilité économique… 

On a choisi de répondre à cette question via le cadre de la société à mission, car c’est celui qui nous semble avoir le plus de sens aujourd’hui. Il ne s’agit pas d’un label uniforme, mais bien d’un cadre de progrès propre à chaque entreprise. La SAM demande avant tout une prise de hauteur, une introspection passionnante et nécessaire, puis un plan d’actions super précis, ambitieux et réaliste, qui permet aux entreprises de constater leurs progrès dans un effort de transparence salvateur !

En termes de gouvernance, ce nouveau cadre proposé par le statut Société à mission permet justement d’inclure le management dans les discussions et d’engager toutes les parties prenantes. En faisant apparaître une nouvelle gouvernance interne (un comité de mission) et des contrôles par des OTI (organisme tiers indépendants), l’entreprise s’assure que sa transformation se fera à tous les niveaux et de manière concrète.

Dans cette perspective de changement, notre stratégie est de nous entourer de partenaires experts variés (légal, conformité, scientifique…) qui nous permettent de co-construire des plans d’action complets et sérieux. On ne sait pas tout faire, et c'est important de le reconnaître. Chacun son métier, et une partie de notre métier est d'orienter nos clients vers les personnes compétentes.

De notre côté, nous avons deux profils très complémentaires qui sont une force. Mon associée Camille vient du secteur de la cybersécurité, dans le public et le privé, elle a l’expérience du cadre et de la réglementation, mais aussi une approche orientée “risk management” indispensable à la transition des entreprises. Elle est également garante de l'éthique de l'agence, et travaille sur les sujets philosophiques essentiels au parcours SAM comme l'engagement, la raison d’être, le sens, la mission.

Après 6 années passées dans une entreprise à réfléchir, créer et animer des stratégies commerciales, j’aime dire que je passe de la croissance de CA à la décroissance de CO2. Je me suis découvert un côté créatif qui me permet de sortir des sentiers battus, et d'imaginer des nouveaux modèles d'entreprises, plus justes et durables, tout en étant économiquement viables. C'est une gymnastique mentale super exigeante et stimulante.

Quels conseils donneriez-vous aux entreprises qui cherchent à intégrer des pratiques plus durables et socialement responsables dans leurs opérations ?

Dans un premier temps, je leur dirais de faire le bilan : il existe des diagnostics simples pour évaluer la maturité des entreprises sur ces sujets. C’est la première étape : savoir d’où on part, pour se fixer des objectifs concrets. 

Et pour les entreprises qui souhaitent s’engager davantage : devenez Société à Mission et faites-vous accompagner !

Aujourd’hui toutes les entreprises ont des stratégies RSE mais beaucoup se rendent compte de certaines limites : la RSE est souvent travaillée en silo et la RSE a du mal à être adoptée au niveau managérial.
Le parcours Société à mission est une réponse à cette problématique. 

Quasiment toutes les entreprises font aujourd’hui appel à des sociétés externes pour déléguer certaines tâches, c'est devenu un automatisme (je pense au recrutement, à la stratégie commerciale, etc.), et je pense qu’il est hyper important que ça soit fait aussi avec le parcours Société à mission, surtout au début.

Cela permettra de construire des bases fortes à un plan d’actions qui n’en sera que plus impactant.

Quels sont vos futurs projets avec Goyaa ?

Chez Goyaa, on est convaincu que le changement d’une entreprise passe par la sensibilisation et la co-construction d’un plan avec l’ensemble des employés. En parallèle, on sait que ces sujets sont compliqués à aborder compte tenu des agendas chargés et de l'aspect émotionnel lié à ces sujets.

C’est pourquoi nous travaillons activement sur la création d’un service inédit qui permettra à tous les PDG, managers, responsables RH, ou RSE de pouvoir reconnecter les employés entre eux de manière ludique et engagée. On est encore en phase de confirmation du MVP donc on ne peut pas vous en dire plus mais ça sortira très bientôt !

Et concernant nos prochaines missions très concrètes, on est heureux d'accompagner notre communauté de communes sur un projet de sensibilisation citoyenne appelé “les défis de la sobriété heureuse”, qui s'adresse aux citoyens landais.

En quoi SKEMA et/ou le réseau des alumni pourrait vous aider dans le lancement de Goyaa ?

Aujourd’hui le réseau SKEMA est une force incroyable et nous souhaitons y participer activement.

Les synergies avec des alumni sont multiples, mais je vous en donne 3 :

1. La plus évidente : nous serions très heureux d’accompagner des anciens skémiens dans la cocréation de stratégies d’impact pour leur entreprise.
   
   
2. La plus collaborative : nous codéveloppons des offres avec des freelances et entreprises du milieu de l’impact pour mutualiser nos forces, et on serait ravis de le faire avec des alumni.
   
   
3. La plus originale : tester le MVP du projet dont je vous parlais plus haut ! On serait très heureux de vous le faire découvrir en exclu !

Pour ces 3 points, la manière la plus simple est de me contacter sur LinkedIn (aka mon nouveau terrain de jeux !), je vous répondrai avec grand plaisir.

Quels sont vos conseils pour se lancer dans l’entrepreneuriat quand on vient du monde de l’entreprise ?

1. Comprendre les raisons qui vous motivent - accepter les “mauvaises”, et se concentrer à fond sur les “bonnes”.
   
   
2. Parler avec des entrepreneurs qui sont passés par là.

Se lancer en sachant qu’on peut se planter, mais se lancer pour ne pas regretter !