Alexandre Bellity (SKEMA 2011), fondateur de Cleany, entreprise de nettoyage responsable et innovante

Alexandre Bellity a fondé Cleany en 2012 juste après sa sortie de SKEMA. Dans cette interview, il nous livre son expérience et parcours. En janvier 2022, Cleany a célébré son 10ème anniversaire. 

Quel a été votre parcours après SKEMA?

Après un parcours international à SKEMA, IMiM à l'époque, je suis sorti en 2011 avec un MSc Corporate Financial Management. Je venais de passer 3 ans riches et intenses, dans une ambiance géniale, et j'étais très motivé à me lancer dans un projet entrepreneurial. J'ai fondé Cleany en 2012, en sortant d'école, et j'en suis le CEO depuis.

Présentez-nous Cleany

Chez Cleany nous vous faisons une promesse: moderniser le secteur du nettoyage de bureaux en misant sur l’humain et sur la technologie. Le secteur du nettoyage est un secteur vieillissant, totalement hermétique aux nouvelles technologies et capitalisant peu sur sa force vive, les agents sur le terrains. Chez Cleany, les Cleaners sont tous recrutés et formés à la Cleany Academy, avec pour objectif d'avoir les meilleurs agents du marchés, heureux de travailler chez nous. La technologie Cleany vient en support de l'opérationnel pour maximiser l'efficacité, grâce à des outils comme le discpatch intelligent, la remontée d'informations en temps réel et la centralisation des données. C'est un réel avantage concurrentiel, mais nous n'oublions pas que ce sont les hommes qui font notre force. Nous sommes 350 aujourd'hui et prévoyons d'être 1000 l'an prochain.

Quels sont les challenges de votre profession pour les années à venir ?

Satisfaction client & Engagement collaborateurs sont deux enjeux à réconcilier. Les start-ups technologiques viennent renverser les acteurs traditionnels en concentrant leurs efforts au service d’une promesse, toujours la même, la satisfaction des clients. Il est primordial de garder les collaborateurs, meilleurs ambassadeurs pour leur entreprise s’ils s’y sentent bien, engagés et impliqués à 200% dans le projet. Cleany souhaite réconcilier ces deux sujets clés de la vie de l'entreprise.

Libérer les Services Généraux

Les Services Généraux évoluent progressivement vers un rôle de « Facility Management & Workplace Services ». Leur nouvelle mission : décliner la politique des Ressources Humaines dans les murs de l’entreprise et apporter aux collaborateurs un environnement de travail dans lequel ils puissent s’épanouir. En jeu, la fidélisation des salariés et la défense de la “marque employeur”. Cleany veut se positionner comme un partenaire aux entreprises qui s’adaptent à ces nouveaux enjeux.

La technologie au coeur du futur chez Cleany

La technologie vise à soulager les différents acteurs, des Services Généraux chez le client, aux équipes opérationnelles et agents de terrain chez le prestataire. En automatisant ou simplifiant les tâches les plus répétitives et les moins valorisantes, la tech Cleany permet de gagner du temps pour se concentrer sur ce qui a réellement de la valeur. Dans le marché du nettoyage, vieux, saturé et source de nombreuses insatisfactions, la technologie simplifie la vie des clients et améliore le cadre de vie des agents d’entretien: c’est une façon de redonner du sens, en la mettant au service d’une vision sociale et durable pleine d’ambition.

Cleany est peut-être la 1ère véritable entreprise de CleanTech ! 🙂 

Contact : Alexandre Bellity, fondateur et PDG de Cleany