Comment le Management aujourd'hui est-il devenu un "Art majeur" ?

Plus de 70 diplômés et partenaires entreprises étaient présents à la table-ronde « Manager au XXIe siècle : un Art Majeur » à SKEMA Lille le 14 novembre dernier ! Cet événement co-construit avec la direction Corporate reprenait la thématique d'un dossier "Regards croisés" du SKEMA Business Hub sur les enjeux du management dans un monde en transition(s).

Après une keynote présentée par Fabien Seraidarian, Directeur de la Valorisation et du Global Executive MBA de SKEMA Business School, nos 4 intervenants dont 3 alumni de SKEMA : Kate Chemière (SKEMA 1991), Responsable Projets Cadres Dirigeants & accompagnement des talents au sein de la Fédération Nationale du Crédit Agricole, Sylvie Fouillouse de Paris (SKEMA 1988), ex DRH du Groupe GL events, en création d'entreprise, Joannes Soënen (SKEMA 1992), CEO de Jules, et Julien Barrois, Managing Director Michael Page Lille, ont pu échanger sur leurs parcours et expériences sur ce sujet.

Si vous n’avez pas eu la chance d’être présent, nous vous proposons de retracer ensemble les lignes directrices de cet événement, et de revenir sur les insights de nos experts.

Fabien Seraidarian introduit son sujet en présentant le Management comme un art majeur dans ce contexte « chaotique ». Trois grandes étapes vont rythmer sa discussion :

• Le manager à l’épreuve de la transformation
• L’émergence de nouvelles figures du manager
• Vers l’avènement de la fonction managériale

Le manager fait indéniablement face à ce qu’il nomme « l’effet Reine Rouge », en d’autres termes, l’idée de faire toujours plus pour rester compétitif. S’ajoute à cette notion, un monde défini par les analystes experts de monde « VUCA » : volatile, incertain, complexe, ambigu. Difficile pour le manager d’évoluer, de diriger, de prendre des décisions dans cet environnement. Enfin, il ajoute la notion puissante d’accélération, marqueur de notre modernité tardive en faisant référence à l’auteur Harmut Rosa dans son œuvre Résonnance.

Se posent alors des questions évidentes : Comment manager dans cet environnement ? Dans un contexte de fréquente réorganisation ? Comment « faire carrière » dans un contexte de spécialisation accrue des compétences ?

Quand le manager devient aussi un leader, il doit gérer les facteurs évoqués de changement et la complexité, le tout dans un but de motivation des collaborateurs.

Comme le dit très bien Arnaud Quintin, VP, Head of Organization du Groupe Renault, qu’il cite pour illustrer ce propos : « Le management n’a jamais été aussi important qu’aujourd’hui. Quand vous êtes dans une situation compliquée, tendue, de crise, que vos équipes n’ont pas forcément les moyens de se battre, si le management s’effondre, tout le monde s’effondre. Ne pas avoir de management c’est de la folie. »

S’ajoute à cela une question très actuelle de la santé mentale des collaborateurs. Puis il enchaîne : Comment devenir un meta manager ? Comment formaliser la fonction managériale ? Une réponse est de toute importance, manager n’est pas qu’une question d’aptitudes mais requiert connaissance et savoir-faire.

Il clôt sa présentation en précisant les contours de la fonction managériale, qu’il réduit à deux objectifs : passer du rêve à la réalité et passer du vouloir au possible. Dans ce schéma, on détecte la notion de sens et d’action, où l’on comprend que ce statut multi-casquettes requiert de savoir orienter, commander, ajuster et arbitrer.

Cette présentation donne matière et réflexion à nos intervenants pour entamer un débat passionnant. On notera différents points de vue qui se croisent :

• Sylvie Fouillouse de Paris qui évoque qu’il y a un préalable au management, qu’il est nécessaire d’avoir une vision d’entreprise claire et une vitesse d’entreprise adaptée aux collaborateurs pour que tout fonctionne.
• Julien Barrois remet en question la notion d’Art. Pour lui, les managers se forment par mimétisme depuis des décennies et cela ne colle plus avec les attentes actuelles qui ont évolué. Un nouveau « mindset » est installé en entreprise et dans la société.
• Joannes Soënen note que dans le retail textile, pour faire un parallèle avec son secteur, on constate parfaitement cette contradiction entre l’urgence du quotidien et la préparation de l’avenir. Il explique qu’il existe des contextes différents, des publics différents, il n’y a donc pas une seule incarnation managériale. Il ajoute « On ne peut pas toujours courir après la transformation, il faut incarner les temps de pauses pour mieux repartir ».
• Kate Chemière, quant à elle, revient sur le rôle du manager, qui doit être inspiré et inspirant, connaître le sens de sa mission, donner de l’énergie à ses collaborateurs, en offrant à la fois de la flexibilité et des rituels pour plus de stabilité.

On comprend donc qu’il y a des nouvelles formes managériales qui se développent et qui sont attendues en entreprise. D’autres questions vont découler de ce débat et être posées à nos intervenants :

• Avez-vous détecté cet « art de manager » en entreprise ?
• Comment aider les managers dans ces contextes mouvants ?
• Est-ce qu’on peut encore parler d’impact et de performance dans le rôle du manager ?

Un temps de questions-réponses succède à cet échange, et un mot de la fin est apporté par Fabien Seraidarian qui évoque à nouveau l’écrivain Harmut Rosa. Il nous questionne sur « quel rapport au monde nous souhaitons construire », d’un point de vue personnel mais aussi de l’entreprise, en nous sensibilisant sur ce fameux « rapport de résonnance », autrement dit comment construire notre rapport au monde pour ne plus subir les injonctions et accueillir avec intérêts toutes les situations nouvelles.

Découvrez l’intégralité de la présentation et les détails du débat en regardant le replay de la conférence ainsi que la galerie photos :

Si vous souhaitez approfondir le sujet, nous vous invitons à découvrir le dossier "Manager au XXIème siècle : un art majeur, Comment diriger dans un monde en transition(s)", réalisé en partenariat avec Sopra Steria Next. 

Ne manquez pas les prochains événements qui pourront booster votre carrière et vous permettre de rencontrer des experts passionnés et passionnants !