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Lily Lu (SKEMA 2021) : Entre sagesse et audace, bâtir un environnement de confiance
Lily Lu, Directrice des Ressources humaines chez Hilton Worldwide en Chine du Sud, nous dévoile un leadership empreint de sagesse et de pragmatisme. Forte de son expérience au sein du groupe Hilton, elle partage une vision centrée sur l'humain, et aborde les différences culturelles et de genre avec sensibilité, tout en affirmant qu'au-delà des étiquettes, son objectif est d'être reconnue comme un leader à part entière. Une approche inspirante.
Connais-toi toi même
« Je suis une personne qui donne beaucoup d’importance aux résultats. Mais je me suis rendu compte que je ne pouvais pas tout contrôler. Je suis limitée, je ne suis qu’un être humain et je l’accepte. Ce n’est pas grave. C’est un processus d’auto-apprentissage, ce genre de petites prises de conscience peuvent changer l’atmosphère de l’entreprise. »
Une vision de l’organisation
« L’organisation doit créer un environnement de travail sûr, qui peut aider les dirigeants à oser prendre des initiatives, à oser prendre des décisions, à oser dire, “hé, je vais peut-être faire une erreur, mais je veux essayer cette nouvelle méthode et que si j’utilise cette approche, l’entreprise ou mon chef ne me le reprochera pas." »
La rivière et la montagne
« Quelle est la différence entre les hommes et les femmes ? La sensibilité. Nous avons plus de facilité à dire qu’on ne se sent pas bien, qu’on a besoin de se reposer ou qu’on ne peut tout simplement pas faire quelque chose. Les hommes, eux, sont éduqués à penser qu’ils peuvent tout gérer, qu’ils sont les rois du monde, les sauveurs. Dans la culture chinoise, nous décrivons les femmes comme des rivières et les hommes comme des montagnes. »
Un leader comme les autres
« En tant que femme, je ne veux pas être décrite comme une femme leader. Je veux simplement qu’on se souvienne de moi comme d’un leader, d’un grand leader. »
Un monde adapté
« Dans le monde post-Covid, tout le monde fait davantage attention aux sentiments individuels, à l’empathie, au bien-être. »
DATES CLÉS
2006
Directrice des Ressources Humaines, Hilton Hefei
2011
Directrice des Ressources Humaines, Hilton Nanjing Riverside
2012
Directrice régionale des Ressources Humaines, Hilton Worldwide South China
2021
Diplômée du Global Executive MBA de SKEMA Business School
2022
Directrice régionale des Ressources Humaines, South China and HGI GCM, Hilton Management
